На Рівненщині скаржаться на неякісні інвертори: споживачів попередили про ризики
До Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області надійшло кілька звернень від мешканців щодо неналежної якості інверторів, придбаних для побутового використання.
За інформацією відомства, найчастіше покупці скаржаться на невідповідність фактичної потужності заявленим характеристикам, швидкий вихід обладнання з ладу, відсутність або неправильне оформлення гарантійних документів, а також відмову продавців у гарантійному ремонті чи поверненні коштів.
Щоб уникнути придбання неякісної техніки, фахівці радять перед покупкою перевіряти маркування виробу, зокрема назву моделі та основні технічні параметри — потужність, вхідну й вихідну напругу. Також слід звертати увагу на гарантійні документи: у талоні мають бути зазначені дата продажу, строк гарантії та умови обслуговування, а за потреби — підпис і печатка продавця.
Окремо рекомендують заздалегідь визначити необхідну потужність інвертора та купувати техніку у спеціалізованих магазинах або в офіційно зареєстрованих продавців, які надають повний пакет документів. Під час покупок через інтернет чи соціальні мережі варто бути особливо обережними.
У разі придбання товару неналежної якості споживач, відповідно до закону про захист прав споживачів, має право вимагати безоплатного усунення недоліків, заміни товару, пропорційного зменшення ціни або розірвання договору з поверненням коштів.
Якщо права покупця порушено, громадяни можуть звернутися до обласного управління Держпродспоживслужби у Рівному або зв’язатися з фахівцями телефоном.
